Amazon ha lanzado Amazon Q, un chatbot de inteligencia artificial para empresas, sumándose a la competición de asistentes virtuales corporativos como ChatGPT, Google Bard y Microsoft Copilots.
Este anuncio tuvo lugar en su conferencia anual de computación en la nube en Las Vegas, presentando a Q como una herramienta diseñada específicamente para facilitar las tareas laborales diarias, tales como la creación de resúmenes de documentos estratégicos, gestión de tickets de soporte internos y consultas sobre políticas de la compañía.
El CEO de Amazon Web Services, Adam Selipsky, destacó que Amazon Q será un asistente más seguro y privado, ideal para millones de empleados en sus actividades cotidianas.
Desde que OpenAI lanzó ChatGPT, ha existido una percepción de que Amazon quedaba rezagado en la carrera de la inteligencia artificial. No obstante, la compañía ha reaccionado con una inversión de hasta 4 mil millones de dólares en Anthropic, una startup de IA que compite con OpenAI, y en el desarrollo de chips de computación avanzados.
Además, ha creado una plataforma que posibilita el acceso a distintos sistemas de IA. Amazon Q se construyó con múltiples capas de seguridad, ofreciendo a las empresas la protección de sus vastos volúmenes de datos corporativos almacenados en sus servidores en la nube.