La red de AT&T estuvo caída para muchos de sus clientes en la mañana de este jueves, lo que los dejó sin poder realizar llamadas, enviar mensajes de texto ni acceder a Internet.
Más de 73.000 clientes de AT&T informaron interrupciones en el sitio de seguimiento de servicios digitales DownDetector durante la mañana de este jueves.
AT&T reconoció que tuvo una interrupción generalizada, pero no proporcionó el motivo de la falla del sistema.
Aproximadamente a las 12:30 p.m., hora del Este, unos 25.000 clientes de AT&T todavía informaban de interrupciones en su servicio, según los datos compilados por el sitio de seguimiento DownDetector. (DownDetector, en particular, solo rastrea las interrupciones autoinformadas).
Aún así, la última cifra representa una fuerte caída desde el pico de unos 74.000 clientes de AT&T que informaron cortes alrededor de las 9 a.m., hora del Este.
Los datos de DownDetector indican que la interrupción generalizada comenzó alrededor de las 4 am ET.
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) confirmó este jueves por la tarde que está investigando la caída del servicio de AT&T.
“Somos conscientes de los cortes inalámbricos reportados y nuestra Oficina de Seguridad Pública y Seguridad Nacional está investigando activamente”, dijo la FCC en un comunicado este jueves por la tarde publicado en X.
“Estamos en contacto con AT&T y las autoridades de seguridad pública, incluido FirstNet, así como con otros proveedores”, añadió la agencia.