Los migrantes que se encuentran en albergues de la fronteriza ciudad de Tijuana batallan para realizar sus trámites de solicitud de asilo. Las solicitudes se deben registrar por medio de la aplicación móvil CBP One, la cual, a estado sufriendo de saturación y fallas.
Algunos migrantes consultados señalaron que llevan incluso semanas de estar tratando de ingresar y concretar cada uno de los pasos que se les pide. Sin embargo, en cada ocasión hay una falla con la aplicación que no les permite ingresar algunos datos o simplemente no les llega el correo de confirmación de sus citas.
El pastor Albert Rivera Colón, director del albergue Ágape Misión Mundial, dijo que efectivamente el sistema de la aplicación está saturado. Rivera considera que, como este método ya se hizo muy público, hay demasiadas personas que están ingresando y esto quizá está generando esas fallas.
Los más afectados serían las familias completas, personas que vienen con niños y las madres solteras, porque ellos necesariamente tienen que cruzar todos juntos. En cambio, los que son solteros son los que más fácilmente están entrando en la aplicación porque son solamente una persona y tienen ese privilegio.