Un fallo técnico ocurrido durante una hora el martes y la madrugada del miércoles en el Bank of Ireland permitió a algunos de sus clientes realizar retiros de dinero que excedían sus límites habituales, además de interrumpir varios servicios en línea del banco. La institución financiera explicó que esta falla técnica posibilitó a ciertos clientes transferir y retirar fondos en cantidades mayores a las permitidas normalmente.
Según información de la agencia de noticias AP, el banco confirmó que los titulares de cuentas del Bank of Ireland podían retirar hasta €500 (USD 546) utilizando su tarjeta bancaria. Asimismo, tenían la opción de transferir fondos desde su cuenta del Bank of Ireland a otra cuenta y retirar hasta €1000 (USD 1091). La difusión de esta situación en las redes sociales provocó la aparición de imágenes y videos que mostraban a personas formadas en cajeros automáticos con la esperanza de obtener dinero de manera inusual.
A medida que más personas se acercaban a los cajeros automáticos, surgieron imágenes en las redes sociales que mostraban la presencia de agentes de policía cerca de estos lugares. Sin embargo, el Bank of Ireland advirtió que todos los retiros realizados serán registrados como débitos en las cuentas de los clientes, a pesar de la situación excepcional.