El Departamento de Seguridad Nacional afirmó haber recibido una carta del Servicio Secreto explicando que solo se pudo recuperar un mensaje. Los mensajes son de gran interés para el Comité especial de la Cámara de Representantes que investiga los hechos ocurridos el 6 de enero del 2021. Los mensajes han estado siendo solicitados desde junio del 2021.
Aparentemente el resto de mensajes no podrán ser recuperados luego de ser eliminados durante una supuesta actualización tecnológica. El Comité sospecha que este argumento no es más que una excusa para eliminar las pruebas sobre incidente ocurridos antes y durante el Asalto al Capitolio. La representante de Florida y miembro del comité, Stephanie Murphy, ha asegurado que la agencia permitió que se eliminen los mensajes a criterio personal.
A la fecha el Servicio Secreto ha entregado documentos, comunicaciones de radio, correos electrónicos, sesiones informativas y entrevistas de la agencia. Sin embargo, han sido reticentes a entregar los mensajes de 24 agentes entre el 7 de diciembre de 2020 y el 8 de enero de 2021.
Los Archivos Nacionales de Estados Unidos solicitaron el martes una investigación sobre una potencial eliminación no autorizada. Se ha señalado que la agencia que protege al presidente habría cometido una violación a leyes federales. Estas leyes exigen la preservación de comunicaciones oficiales.
El portavoz del Servicio Secreto, Anthony Guglielmi, ha afirmado que la agencia sigue un proceso forense para recuperar los archivos. No obstante, el mismo Guglielmi comentó a un medio que el material es probablemente irrecuperable.